よくあるご質問(FAQ)
納期はどれくらいかかりますか?
内容や混雑状況によって異なりますが、お支払い完了後、データや掲載内容がすべて揃い次第、5営業日以内を目安に初稿デザインをご提出します。
デザインに必要なデータは、いつ・どのように送ればいいですか?
ご注文後、LINEにてヒアリングを行い、必要なデータをすべてお送りいただいてから制作を開始します。
星プリLINEへお送りいただく内容の例は以下の通りです。
●掲載したい文章や情報
●写真(店内・ワンちゃん・商品など)
●ロゴデータ(お持ちの場合)
●ご希望の雰囲気やカラー
※すべて揃ってからの制作開始となりますので、データ未提出のまま制作が進むことはありません。
大幅なデザイン変更も修正に含まれますか?
申し訳ございませんが、デザインの方向性が大きく変わる修正(レイアウトの全面変更・別デザイン案の作成など)は、通常の修正には含まれません。
その場合は、内容を確認のうえ、追加対応をご案内させていただきます。
作成したデザインはテンプレート化し、再利用されるとはどういうことですか?
星プリの【初回限定価格サービス】では、作成したデザインをもとに、汎用的に使えるテンプレートとして活用させていただく場合があります。
その際、【店名】【ロゴ】【写真】【個人情報】などは 一切含まれませんのでご安心ください。
印刷までお願いできますか?
はい、印刷の入稿代行も可能です。
印刷代は実費となり、別途ご案内いたします。
データのみの納品もお選びいただけます。
相談だけでも大丈夫ですか?
はい、もちろんです。
「頼むか迷っている」「まずは聞いてみたい」という段階でも、お気軽にご相談ください。
チラシやSNS画像以外にも、メニュー表やカルテなど、サロン内で使う印刷物についてもご相談いただけます。
「こんなもの作れる?」という段階で大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
